ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА:
8(4922) 53-49-09
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА:
8(4922) 53-51-01
ПРИЕМНАЯ:
8(4922) 43-10-03

Главная Компания Новости Потребителям График ограничения Контакты  

Физические лица (собственник жилого помещения, владелец дома частного сектора)

ГлавнаяДля абонентовЗаключение договоров — Физические лица (собственник жилого помещения, владелец дома частного сектора)

Физическим лицам (собственник жилого помещения,  владелец дома частного сектора) для заключения договора на отпуск питьевой воды и  прием сточных вод, необходимо обратиться в МУП «Владимирводоканал» с заявлением о заключении договора (Центр предоставления услуг, 2-й этаж, каб. 202, тел. 33-23-34).

Для заключения договора необходимо, чтобы объекты, системы водоснабжения и (или) канализации заказчика (абонента) имели  присоединение к системам коммунального водоснабжения и (или) канализации.

 

Документы, необходимые для заключения договора:

Физическим лицам — собственникам жилых помещений

- Заявление о заключении договора с визой производственно-технического отдела о выполнении технических условий на подключение к системам коммунального  водоснабжения,  водоотведения.

- Ксерокопия паспорта (страницы 2, 3, и станица с отмеченным адресом регистрации).

- Справка о зарегистрированных в данном помещении.

 

Владельцам домов частного сектора

- Заявление о заключении договора с визой ПТО о выполнении технических условий на подключение дома к системам коммунального водоснабжения, водоотведения

- Технический паспорт жилого дома.

- Домовая книга.

- Свидетельство на собственность (копию).

- Копия паспорта владельца жилого дома.

 

Для удобства заказчиков (абонентов) предлагаем использовать формы заявок на заключение договора:

- форма заявления на заключение договора на отпуск питьевой воды для граждан (собственников (правообладателей) жилых домов);

- форма заявления на заключение договора на прием сточных вод для граждан (собственников (правообладателей) жилых домов).

 

Расчет платы за воду в связи с нарушением сроков поверки приборов учета воды

Если истек срок поверки даже одного из приборов учета, установленных в жилых помещениях, то при истечении срока поверки счетчика или на период его ремонта (но не более 30 дней) расчеты за поставленную холодную воду и услуги водоотведения производятся по рассчитанному среднемесячному объему потребления, определенному по показаниям приборов учета за период не менее 1 года, а если период работы приборов учета составил меньше  года, то за фактический период работы приборов учета, но не менее 3 месяцев, согласно п. 59  Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям  помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354.

О перерасчете

            Порядок перерасчета платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении определен разделом 8 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям  помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354.

В соответствии с п. 91 Правил перерасчет размера платы осуществляется после получения письменного заявления потребителя, поданного не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия с приложением документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства.

          Одновременно напоминаем, что в соответствии с п.2.3 Договора на отпуск питьевой воды, прием и очистку сточных вод «Потребитель» имеет право отказаться от предоставления услуг на длительное время, обратившись в Центр предоставления услуг отдела продаж  МУП «Владимирводоканал» с письменным заявлением для решения вопроса о выполнении работ по закрытию и опломбированию вентилей подачи воды в своей квартире.

Изменение количества прописанных жителей

          Оплата коммунальных услуг производится по месту регистрации граждан.

           В соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006г. № 152 « О персональных данных» информация о регистрации граждан является конфиденциальной и не подлежит передаче третьим лицам.

 В соответствии пп.з п.34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям  помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354   информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений.

    В случае проживания  лиц без регистрации в жилых помещениях Вашего дома необходимо обращаться в Управление федеральной миграционной службы по Владимирской области и в Управляющую организацию, которая осуществляет управление Вашим многоквартирным жилым домом.

О  самовольной  врезке

В случае обнаружения несанкционированного подключения к системе водоснабжения МУП «Владимирводоканал» вправе произвести перерасчет размера платы по пропускной способности трубы, круглосуточной работы за период начиная с даты осуществления несанкционированного подключения до даты устранения исполнителем такого подключения, согласно п. 62  Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям  помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354.