ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА:
8(4922) 53-49-09
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА:
8(4922) 53-51-01
ПРИЕМНАЯ:
8(4922) 43-10-03

Главная Компания Новости Потребителям График ограничения Контакты  

Миссия и ценности

ГлавнаяО предприятии — Миссия и ценности

Наше кредо

Наша вода отвечает всем санитарно-эпидемиологическим характеристикам не только в точке забора, но и при выходе из крана.

 

Миссия

Руководство МУП «Владимирводоканал» считает, что основными целями деятельности предприятия являются:

1. Предоставление доступных услуг водоснабжения и водоотведения, обеспечивающих достойное качество жизни потребителям:

- обеспечение бесперебойного водоснабжения потребителей питьевой водой нормативного качества, давления и в требуемом количестве,

- обеспечение водоотведения согласно установленным требованиям,

2. Развитие мощностей водоснабжения и водоотведения с целью обеспечения застройки города

3. Формирование культуры водопотребления,

4. Бережное отношение к природе, с которой мы взаимодействуем при осуществлении своей деятельности.

Реализация поставленных целей осуществляется при участии всех работников предприятия. Каждый работник предприятия несет ответственность за качество своего труда.

Руководство предприятия берет на себя ответственность за реализацию основных целей деятельности.

 

Корпоративный кодекс

- Мы убеждены в нашей ответственности перед всеми Владимирцами и всеми теми, кто пользуется нашими услугами.

- На каждом рабочем месте мы отвечаем за все предприятие, так как по любому из нас судят обо всех, кто работает на предприятии.

- Все, что мы делаем должно быть самого высоко качества и на самом высоком уровне.

- Мы должны постоянно проводить исследования и развивать инновационные процессы.

- Каждый работник  должен рассматриваться как личность.

- Мы должны уважать чувство собственного достоинства и признавать заслуги каждого работника.

- На своей работе люди должны испытывать  чувство  безопасности и комфорта.

- Оплата труда должна быть  справедливой и адекватной, а работа протекать в условиях порядка.

- Для работников, имеющих одинаковую квалификацию, должны быть установлены равные условия найма и поощрения.

- Мы должны обеспечить компетентное и справедливое управление.

- Мы несем ответственность  перед обществом, в котором живем.

- Мы должны быть ответственными гражданами  – принимать участие в общественных акциях, платить свою долю налогов и поддерживать улучшения в обществе.

- Мы должны содержать в образцовом состоянии собственность, на которой работаем, охранять окружающую среду и природные ресурсы.

- Большую часть задуманного еще предстоит сделать.

 

Ценности 

- Ответственность перед будущими поколениями

Бережное и экономное использование природных ресурсов.

- Ответственность перед потребителями

Постоянное изучение ожиданий и требований потребителей, совершенствование взаимодействия с ними с целью повышения удовлетворенности предоставляемыми услугами водоснабжения и водоотведения.

- Ответственность перед персоналом

Постоянная забота о повышении безопасных условий труда, предоставление достойного уровня заработанной платы, социальная защита, как работников предприятия, так и членов их семей, работников вышедших на пенсию.   

- Информационная открытость и ответственность перед обществом

Прозрачность деятельности предприятия, доступ к достоверной информации о работе предприятия, активное взаимодействие со средствами массовой информации, образовательными учреждениями, экологическими организациями.

- Инновационный подход

Применение в работе предприятия лучших мировых практик, использование совершенных технологий – только таким способом мы будем успешным предприятием.